Livram ciocolata in toata tara in conditiile precizate mai jos.
Bucuresti & Ilfov
– livrare directa, flota proprie
– a doua zi dupa plasarea comenzii in fiecare zi lucratoare (luni-vineri)
- nu se fac livrari sambata, duminica si in zilele de sarbatoare legala, decat daca anuntam in mod particular.
In tara (fara Bucuresti & Ilfov)
– prin curier
– standard 1-2 zile pentru localitatile resedinta si intre 1-4 zile pentru localitatile adiacente
- predarea coletelor catre curier se face de luni pana joi pentru a evita stocarea in depozitele curierului sambata sau duminica
- nu se fac livrari sambata, duminica si in zilele de sarbatoare legala, decat daca anuntam in mod particular
- nu se preiau comenzi/livreaza daca temperatura depaseste 23°C.
Termenele precizate mai sus sunt standard. In anumite perioada aglomerate pot exista intarzieri semnificative pe care nu le putem evita sau controla: Black Friday, luna decembrie, 1-8 Martie, Paste, anumite sarbatori crestine sau de nume.
Transmitem pe email si prin sms detalii referitoare la status-ul livrarii.
Mentionam ca in perioadele aglomerate preluarea apelurilor telefonice si raspunsurile la email-uri pot sa intarzie.
Important! Pe timpul verii (iunie - septembrie) livrarile de ciocolata pot fi afectate de caldura (risc de topire), de aceea reconfirmam individual anumite comenzi.
Produsele sunt in ambalajul selectat si se transporta in punga sau cutie.
Costuri livrare ciocolata Leonidas
Bucuresti & Ilfov
Comenzile cu valoare totala mai mare de 100 lei (cu tva) beneficiaza de livrare gratuita.
Comenzilor cu valoarea totala mai mica de 100 lei (cu tva) li se va aplica taxa livrare in valoare de 20 ron (tva inclusa).
Livrare standard a doua zi dupa confirmarea comenzii.
In tara (fara Bucuresti & Ilfov)
Comenzile cu valoare totala mai mare de 150 lei (cu tva) beneficiaza de livrare gratuita.
Comenzilor cu valoarea totala mai mica de 150 lei (cu tva) li se va aplica taxa livrare in valoare de 20 ron (tva inclusa).
Livrare standard in 48 ore prin curier.
IMPORTANT! In ambele cazuri se achita costul „kilometrilor suplimentari” calculati de curier, astfel:
- comanda sub 150 lei (cu tva) – se achita cost total comanda produse, taxa de livrare + km suplimentari
- comanda peste 150 lei (cu tva) – se achita doar km suplimentari (in plus fata de comanda de produse)
Ridicare comanda sediu
Ridicarea comenzilor din magazinele noastre este gratuita - Leonidas Stefan cel Mare, soseaua Stefan cel Mare nr. 29 - 31, sector 2, Bucuresti.
In cazul stornarii comenzilor sau retur, va rugam verificati aici Politica de retur.
ATENTIE! In cazul in care apar probleme pe parcursul derularii comenzii, legate de o comanda neridicata sau anulata, ne rezervam dreptul de a sista livrarea comenzii.
Pentru mai multe detalii, va rugam sa ne contactati la adresa contact@ciocolaterieonline.ro sau la numarul 0726818181.