Black Friday 2025
Articole Blog
Există produse care se recomandă singure și există produse care devin memorabile tocmai pentru că au un mic ritual de servire. Frozettes[…]
Unul dintre cele mai mari avantaje ale gamei Frozettes este că fiecare pralină are o personalitate clară. Pentru client, asta înseamnă că[…]
În universul pralinelor belgiene, Frozettes ocupă un loc aparte. Nu sunt doar praline cu arome de fructe și nici doar o reinterpretare[…]
Ai întrebări?
Noi avem răspunsuri
Pot trimite un cadou către o altă persoană?
Da, poți. Alege articolele dorite și la finalizarea comenzii, selectează opțiunea „Altă adresă de livrare” unde vei completa datele destinatarului.
Pot trimite un mesaj personalizat odată cu comanda?
Desigur! În secțiunea „Observații – Mesajul tău” din pagina de finalizare a comenzii, poți scrie un mesaj personalizat, pe care îl vom adăuga la cadou sau la produsele comandate.here ..
Se pune factura în colet?
Nu, facturile NU sunt incluse în colete. Acestea se trimit electronic la adresa de e-mail specificată de tine (expeditorul) după confirmarea comenzii. Astfel, poți trimite cadouri fără a te preocupa că persoana care primește cadoul va vedea factura.
Cum sunt împachetate articolele?
Articolele sunt împachetate separat și vei primi toate elementele necesare pentru a le aranja în punguțele cadou. Te rugăm să menționezi dimensiunea și numărul punguțelor necesare la plasarea comenzii.
Ce modalități de plată am la dispoziție?
Poți achita comanda online cu cardul, ramburs sau prin transfer bancar. Plata cu cardul este recomandată, fiind rapidă și sigură, iar factura va fi primita dupa efectuarea livrarii. În cazul plății ramburs, te rugăm să reții că plata cu cardul nu este posibilă la livrare.
